Sabemos lo que estás pensando: ¿por qué autoservicio de insights cuando tienes a mano un equipo de análisis confiable, datos propios, horas de consultoría y agencias de apoyo?
Y sí, todas son fuentes valiosas de información, pero comparten un problema que el uso de una plataforma de investigación de consumidores de autoservicio como GWI no resuelve: consumen tiempo.
Por el contrario, tener la plataforma de autoservicio adecuada a su alcance puede acelerar enormemente su “velocidad de obtención de conocimientos”, lo que ofrece tres grandes beneficios que exploraremos a continuación.
1. Mantenga a todos sus equipos alineados con una fuente principal de verdad.
No necesita experiencia en análisis para aprovechar lo que los datos pueden hacer por usted.
Con GWI, prácticamente cualquier persona de su organización puede (y muy probablemente) debería – Conviértete en un experto de tus clientes. Nuestra plataforma de información intuitiva y bajo demanda también significa que incorporar datos de audiencia en sus flujos de trabajo, herramientas y procesos es fácil gracias a nuestra ingeniosa API y otras conexiones.
De lo que realmente estamos hablando aquí es de los beneficios de democratizar el acceso a los datos en toda su organización. La plataforma adecuada hace que los datos globales sean fácilmente accesibles y procesables para cada uno de sus equipos, lo que a su vez impulsa una mejor toma de decisiones.
Desde paneles listos para usar hasta informes descargables, tener la información más reciente disponible ayuda a alinear a los equipos con lo que es relevante para sus clientes en este momento. El acceso a investigaciones recientes también significa que puede arrebatar oportunidades a los competidores al ofrecer el mensaje correcto, a los clientes correctos, en el momento correcto.
2. Toma decisiones más rápido
El panorama empresarial pospandemia continúa cambiando rápidamente. A medida que los analistas de datos se ven sometidos a una mayor presión para ofrecer información para múltiples proyectos a la vez, los cuellos de botella son un problema cada vez más común que puede retrasar la toma de decisiones. Incluso podría descubrir que el comportamiento del consumidor ha cambiado mientras esperaba.
La cuestión es que la velocidad para comprender es importante. Al igual que los primeros mamíferos que rodeaban a los pesados dinosaurios, cuanto más ágil es una empresa, más rápido puede reaccionar a los cambios en el mercado, optimizar campañas y crear estrategias basadas en los conocimientos más recientes, todo lo cual convierte los datos en acción.
Con datos de audiencia bajo demanda, puede sumergirse y obtener las respuestas que necesita para tomar decisiones a la velocidad que más le convenga. También es una excelente manera de respaldar a su agencia y a sus equipos de datos, devolviéndoles tiempo valioso para concentrarse en tareas más urgentes, lo que a su vez puede impulsar la productividad y los ingresos.
3. Comprueba tus suposiciones personales en la puerta.
¿Está 100% seguro de que las personas de sus clientes siguen siendo 100% precisas?
Un ejemplo obvio es la crisis del costo de vida y cómo continúa impactando al mundo del comercio minorista a medida que la gente reduce el gasto ante el aumento de la inflación.
E incluso si tu hacer De alguna manera logran tocar fondo en su forma de pensar actual, lo que es cierto para sus clientes hoy puede no serlo mañana. Como muestran repetidamente nuestros datos, el cambio es la única constante:
- Más de una cuarta parte de la Generación Z de EE. UU. dice que a menudo realiza compras impulsivas, un aumento interanual del 14 %
- El número de compradores de moda de lujo que dicen que destacar entre la multitud es importante ha disminuido un 19% en el sudeste asiático.
- Para los baby boomers estadounidenses, “encontrar inspiración para comprar” como motivo para utilizar las redes sociales ha aumentado del noveno al quinto lugar desde mediados de 2021.
La cuestión es que cambios como estos tienen el potencial de afectar a cualquier número de sectores, desde los viajes y la automoción hasta el lujo y la tecnología de consumo.
¿La solución? Información relevante y granular que puede complementar sus datos propios, algo que es particularmente importante si tiene una empresa DTC.
El fácil acceso a información siempre disponible significa que puede ver rápidamente dónde gastan los consumidores el dinero que tanto les costó ganar y luego aprovechar estas fuentes de ingresos mientras aún están calientes.
De manera similar, la visibilidad de las tendencias emergentes que dan forma al comportamiento del consumidor (tanto a escala global como local) significa que puede monitorear audiencias en todos los mercados, comparar sus suposiciones con los datos más recientes y ajustar sus personajes corporativos en consecuencia.
¿Que es no gustar?
Fuente Original GWI
