El mercado de artículos para el hogar del Reino Unido ha demostrado una resiliencia y adaptabilidad notables en los últimos años, después de haber enfrentado la pausa prolongada del brote de COVID-19 y una crisis del costo de vida que redujo los presupuestos a lo esencial. Las altas tasas de interés de 2023 también afectaron a los compradores de viviendas, un mercado objetivo clave para este sector.
A pesar de estos desafíos, el sector de artículos para el hogar surgió como una de las categorías minoristas no esenciales con mejor desempeño. Los consumidores reevaluaron sus espacios vitales y priorizaron el gasto en artículos para el hogar como un medio asequible de personalización. Esta tendencia ha continuado: casi 9 de cada 10 consumidores participaron en el mercado el año pasado; frente a 8 de cada 10 en 2021.
Las tiendas físicas se están convirtiendo en centros sociales y de estilo de vida
Los espacios físicos de venta minorista se han convertido en centros sociales, y el 60% de los consumidores consideran las compras como una actividad social. Esta tendencia se complementa con el auge de las “marcas de estilo de vida” en artículos para el hogar, donde los productos vanguardistas e impulsados por las tendencias son cada vez más buscados. Un ejemplo de esto es la expansión de marcas como H&M y Zara hacia los artículos para el hogar. Tres cuartas partes de los consumidores dicen ahora que los hogares bien decorados son cruciales para relajarse; Esto resalta la importancia actual de los artículos para el hogar para mejorar el bienestar de las personas. Las marcas deben considerar el aspecto social de las compras y, al mismo tiempo, promocionar sus productos para atraer a los consumidores a comprar en sus tiendas.
Cómo las redes sociales influyen en los inquilinos
Los inquilinos siguen siendo un segmento de consumidores clave, que muestra la mayor participación del mercado y la probabilidad de aumentar el gasto. Además, los consumidores más jóvenes, en particular los de entre 16 y 34 años, están fuertemente influenciados por las redes sociales en busca de inspiración para el diseño, superando las fuentes tradicionales como los expositores en las tiendas.
El papel de las redes sociales en el sector de artículos para el hogar ha crecido, convirtiéndose en un punto clave de inspiración y compromiso, particularmente entre los consumidores más jóvenes. Las colaboraciones de celebridades, como la línea de ropa de cama de Rita Ora y la colaboración de Michelle Keegan con Very.co.uk, ejemplifican esta tendencia. Ahora es común que las marcas interactúen con su mercado a través de las redes sociales.
Reconectarse con las tiendas físicas
Existe un notable apetito por volver a las experiencias de compra en persona de artículos para el hogar, lo que sugiere un resurgimiento del comercio minorista tradicional y oportunidades para que los minoristas reimaginen sus estrategias de tiendas físicas.
En general, descubrimos que los minoristas multicanal superaron a las tiendas especializadas en artículos para el hogar como opción más popular, mientras que los supermercados dominaban el sector de artículos para el hogar. Como muchos ya son destinos clave de compras de alimentos y ropa, las ventas de artículos para el hogar son el siguiente paso lógico y ofrecen a sus clientes una mayor variedad de productos, con la comodidad de una parada única, respaldada por una marca confiable.
La sostenibilidad sigue siendo una preocupación
Las consideraciones ambientales influyen cada vez más en las decisiones de los consumidores, especialmente entre los compradores más jóvenes y los habitantes urbanos. Los minoristas deben abordar la sostenibilidad para atraer consumidores conscientes del medio ambiente, como se ve en iniciativas como el programa de recompra de IKEA y el aumento de la popularidad de las tiendas benéficas.
Estas preocupaciones afectan a los minoristas en todos los niveles, desde la producción hasta la entrega. Las materias primas son, naturalmente, una parte importante de la cuestión de la sostenibilidad, pero el diseño, el embalaje, los procesos de fabricación y la entrega son factores que contribuyen. Una cosa es asegurarse de que su producto esté fabricado con un recurso renovable, pero ¿los minoristas y fabricantes también han considerado el impacto de, por ejemplo, la energía renovable en su proceso?
Las marcas de artículos para el hogar de lujo dan paso a compras prácticas
A pesar del aumento del gasto en general, los artículos prácticos para el hogar han ganado prioridad sobre los artículos decorativos, con los textiles para el hogar a la cabeza a medida que los consumidores buscan soluciones energéticamente eficientes. Este cambio también puede deberse a que los consumidores preocupados por los costos no se sienten capaces de comprar artículos puramente decorativos.
Marcas de artículos de lujo para el hogar como The White Company, Oliver Bonas y Anthropologie pueden producir hermosos productos para el hogar, pero los presupuestos ajustados se desviarán de productos y marcas que brindan lujo por el lujo. Sin embargo, las marcas de artículos para el hogar de lujo como Liberty of London aún pueden beneficiarse de las oportunidades minoristas multicanal mencionadas anteriormente.
La popularidad de los utensilios de cocina se puede atribuir en parte a la influencia de interminables programas de cocina. Esta tendencia ha sido particularmente pronunciada ya que casi la mitad de los consumidores reportaron una nueva confianza en la cocina. La cocina ha pasado de ser un espacio puramente funcional a un centro de creatividad e interacción social.
Tres cuartas partes de los encuestados coincidieron en que recibir amigos en casa es tan divertido como salir. Dado que es probable que más visitantes vean cómo cocina, no solo qué cocina, no sorprende ver un aumento en las ventas de utensilios de cocina.
Este último punto se ve subrayado por el hecho de que los hombres también compran cada vez más artículos para el hogar, especialmente en la cocina y el comedor. A diferencia de otros grupos demográficos, es menos probable que los hombres opten por artículos para el hogar de bajo precio, lo que indica su voluntad de invertir en calidad. Los artículos premium de cocina y comedor para el hogar están surgiendo así como un segmento importante, que atrae a los compradores masculinos al beneficiar su salud y servir como un medio para estimular el ego.
Es posible que en el futuro los consumidores preocupados por los costos quieran sazonar sus cocinas con marcas de artículos para el hogar de lujo. Aún así, por el momento, el énfasis está en el gasto efectivo y práctico para mejorar los hogares y los estilos de vida sin comprometer el presupuesto.
El gasto en artículos para el hogar seguirá creciendo
Mintel prevé que este gasto seguirá aumentando en el futuro. Gran parte de esto será resultado de la continuación de las tendencias observadas el año pasado, ya sean períodos prolongados en el interior, junto con la continua priorización del hogar y la reorientación del gasto. El año pasado se produjo una nueva apreciación más amplia del hogar, tanto en su papel en la vida diaria como en su bienestar.
El año pasado muchos reevaluaron sus hogares, particularmente las áreas comunales, y las priorizaron en gastos futuros. Si bien gran parte de esto estuvo limitado por la inmediatez de la disrupción, las presiones financieras y la renuencia a permitir que los comerciantes ingresaran a la casa durante el año pasado, podría preparar al mercado para una nueva demanda inesperada, como ampliaciones de viviendas, renovaciones de cocinas y baños. y remodelaciones de jardines en el próximo año y en el futuro.
Cualquier aumento en estos grandes proyectos tendría un efecto en cadena en los sectores más baratos, como vajillas, ropa de cama y velas, ya que los consumidores buscan vestirse y complementar estos nuevos espacios.
Desde el impacto de los factores económicos hasta el papel cambiante de las tiendas físicas y la creciente importancia de la sostenibilidad y las redes sociales, comprender estas dinámicas es crucial para las empresas que navegan en este sector. A medida que el mercado continúa adaptándose, mantenerse informado y responder a estas tendencias será clave para el éxito.
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Fuente Original Mintel