Para los fabricantes de automóviles y los reguladores, el futuro es eléctrico. Pero, ¿qué tan dispuestos están los consumidores a darle la espalda a los vehículos que funcionan con combustibles fósiles? ¿Y qué les impulsa hacia el mercado de los coches eléctricos? ¿Ansiedad por el cambio climático? ¿Presupuestos ajustados? ¿Deseo de la última tecnología o algo más personal? Aquí analizamos tres mensajes clave provenientes de los consumidores y cómo los fabricantes de automóviles y los minoristas pueden responder para capitalizar la revolución de la movilidad eléctrica.
Mi próximo coche será eléctrico.
La revolución eléctrica está realmente en marcha. Según nuestra investigación, poco menos de seis de cada 10 conductores (57%) dicen que considerarán un modelo híbrido al comprar su próximo vehículo.
Mientras tanto, la demanda de vehículos totalmente eléctricos se duplicó con creces en los dos años hasta 2022, mientras que los motores de combustión interna por primera vez cayó por debajo de dos tercios del mix de vehículos. Las ventas mundiales de neumáticos para vehículos eléctricos se multiplicaron por más de diez entre 2019 y 2022 hasta superar los 70 millones, otra señal de la creciente demanda.
El creciente interés de los consumidores se ve reflejado (y de hecho estimulado) tanto por los fabricantes de automóviles como por los formuladores de políticas. China, América del Norte y la mayoría de los países europeos planean eliminar gradualmente los vehículos que funcionan con combustibles fósiles para 2040, y Noruega apunta a 2025 como fecha límite. China ya ha superado su objetivo de que el 20% de todas las ventas de automóviles nuevos sean eléctricos para 2025, habiendo alcanzado el 24% en 2022.
Mientras tanto, se ha hablado de las tendencias de los vehículos eléctricos y los vehículos definidos por software. ha aumentado considerablemente en los últimos seis años en el mundialmente influyente Consumer Electronics Show (CES), donde fue un tema dominante en la sección de Tecnología de vehículos del evento de 2023.
Mi próximo auto será económico.
Hasta ahora, el vehículo totalmente eléctrico ha sido típicamente un producto de lujo en la mente del consumidor, pero nuestros datos muestran que esta percepción está cambiando.
Aunque Tesla sigue siendo el fabricante de automóviles Considerada por los consumidores como la líder indiscutible de la innovación futura, la marca Toyota, que no es de lujo, viene a continuación. Y aunque las personas interesadas en comprar o arrendar un vehículo eléctrico de lujo todavía superan en número a las interesadas en vehículos eléctricos que no son de lujo Con un 43% frente a un 18%, nuestra investigación muestra que el interés está creciendo más rápidamente entre los interesados en los SUV de entrada y los sedán de tamaño mediano.
En los Estados Unidos, donde hay un crédito fiscal por valor de hasta $7,500 disponible para compradores de vehículos eléctricos enchufables, El 42% de los consumidores que consideran el crédito como “algo importante” optarían por no comprar si su primera elección de vehículo eléctrico no calificara para él, lo que enfatiza la importancia de los presupuestos.
Y cuando consideramos que nuestra investigación muestra que un tercio de los hogares con niños y el 36% de los Millennials están muy interesados en la electricidad, es probable que la adopción generalizada de autos eléctricos más asequibles esté a la vuelta de la esquina.
Para aquellos que esperan que su próximo automóvil sea un vehículo eléctrico (los interesados en vehículos eléctricos), la perspectiva de una mayor economía de combustible es un factor crucial, y más de la mitad de los conductores lo citan como un motivo principal junto con la calidad. Las características tecnológicas son otro impulsor clave en el mercado de la movilidad eléctrica, ya que son significativamente más importantes para los consumidores de vehículos eléctricos que para los de ICE y superan incluso a la seguridad como motivo de compra.
De hecho, el 59% de los interesados en comprar un vehículo eléctrico dice que la economía de combustible es la forma en que justificarían su inversión, seguida de cerca por la reducción de emisiones para luchar contra el cambio climático. Sin embargo, esto no significa que las marcas y los minoristas deban atenuar los mensajes aspiracionales y la funcionalidad tecnológica de los vehículos eléctricos mientras buscan atraer a estos consumidores preocupados por los precios. El 72% de los consumidores dice que su actitud hacia los vehículos eléctricos se centra en la aspiración, el estatus y la tecnología, por encima de la practicidad y la sostenibilidad. Y una friolera El 65% de los compradores de vehículos que no son de lujo y que suelen ser leales a un fabricante de automóviles en particular considerarían cambiar de marca si este proporcionara tecnología de vanguardia para el vehículo.
Mi próximo auto será un poco emotivo.
¿Qué nos depara el futuro en movilidad eléctrica? Al observar las tendencias del mercado de vehículos eléctricos en todo el panorama de consumo global, esperamos ver el surgimiento de vehículos eléctricos que parecen un poco más… bueno… humanos.
Esto se alinearía con la explosión del interés por las aplicaciones de inteligencia artificial en los productos en general, junto con el creciente apetito por promociones personalizadas y experiencias digitales ricas e interactivas.
Las principales marcas ya nos están dando una muestra de cómo esto podría trasladarse al mercado de los coches eléctricos. En CES 2023, BMW reveló el prototipo de su concept car i Vision Dee, que el fabricante de automóviles presenta como el “compañero” definitivo del conductor. Su “personalidad” se manifiesta a través de su amigable asistente virtual controlado por voz y de sus faros y parrilla digitales, que pueden producir expresiones faciales como alegría, asombro o aprobación.
Los conductores pueden cambiar la piel exterior blanca del sedán a cualquier combinación de 32 colores diferentes y, a medida que se acercan, el automóvil puede incluso proyectar una imagen del avatar del conductor en la ventana lateral para personalizar aún más la experiencia.
‘Dee’ significa ‘Experiencia Emocional Digital’, y BMW, que incorporará elementos del vehículo en su gama Neue Klasse 2025, tiene como objetivo profundizar el vínculo entre las personas y sus coches a través de experiencias amigables y altamente personalizadas.
En una línea igualmente emocional, Stellantis ha presentado la camioneta Ram 1500 Revolution EV con múltiples proyectores incorporados que comunican información visualmente a través de un avatar de asistente personal que responde a comandos de voz.
Al parecer, el futuro no es sólo eléctrico sino también una conexión emocional entre el hombre y la máquina. Las marcas y los minoristas que puedan encender esa chispa tienen mucho que ganar con la revolución de los vehículos eléctricos.
Fuente Original GfK Blog
