El sector del automóvil está experimentando una importante agitación debido a una variedad de presiones internas y externas. En consecuencia, los fabricantes y minoristas enfrentan nuevas dificultades para interactuar con los clientes y persuadirlos para que compren un automóvil en el corto plazo. Los salones del automóvil, como el Salón del Automóvil de Chicago, presentan a los consumidores una ventanilla única para realizar investigaciones convenientes. Dado que el 16% de los consumidores que planean comprar un vehículo en los próximos tres años planean realizar investigaciones en salones del automóvil, estos eventos brindan una oportunidad efectiva para llegar a los consumidores, especialmente a los consumidores más jóvenes, que se encuentran entre los más interesados en comprar en el plazo más corto.
A continuación se presentan tres conclusiones clave del salón del automóvil de este año:
1. Las marcas van más allá del vehículo
Para mejorar las percepciones e impulsar la consideración de los consumidores, se anima a las marcas a extender sus esfuerzos más allá del vehículo en sí. Esto implica centrarse en diversos esfuerzos de creación de marca que pueden no estar directamente relacionados con impulsar una compra, pero que pueden afectar la consideración de compra más adelante. Por ejemplo, los consumidores, especialmente los más jóvenes, indican una marcada preferencia por marcas de automóviles conscientes del medio ambiente. Las marcas que muestran estos esfuerzos pueden generar percepciones positivas, lo cual es particularmente importante ya que los consumidores son conscientes de las marcas que eligen comprar.
subaru se ha posicionado como “Más que una empresa de automóviles” al crear una exhibición interactiva en el Salón del Automóvil de Chicago que parecía un parque nacional. Además, Subaru ha demostrado su dedicación al bienestar animal organizando un evento recurrente de adopción de mascotas en la feria.
2. Los vehículos híbridos y eléctricos cobran protagonismo
Datos recientes de Mintel muestran que dos tercios de los consumidores que planean comprar un vehículo en los próximos tres años están abiertos a la idea de elegir un vehículo híbrido o eléctrico como su próximo automóvil. En respuesta a este interés, las marcas de automóviles destacan cada vez más este tipo de vehículos entre los compradores potenciales para aumentar el conocimiento y fomentar la consideración. A pesar del entusiasmo, todavía existe una preocupación notable sobre la facilidad de cargar estos vehículos, y más de la mitad de los consumidores están preocupados por la accesibilidad de las estaciones de carga cercanas.
Para abordar estas preocupaciones, empresas como Tiempo tomó la iniciativa en el Salón del Automóvil de Chicago de presentar pantallas interactivas que incluían a sus socios automotrices y mapas que mostraban dónde se encuentran las estaciones de carga, con el objetivo de educar a los asistentes. Además, varias marcas aprovecharon la oportunidad para mostrar sus soluciones de carga doméstica y los costos asociados con la instalación para ayudar a aliviar las preocupaciones sobre la accesibilidad de la carga.
3. La movilidad alternativa se desplaza en
Una investigación reciente de Mintel muestra que casi 2 de cada 10 consumidores entre 18 y 44 años tienen la intención de comprar un medio de transporte personal, como una bicicleta, un scooter o un ciclomotor, durante el próximo año. Si bien no se espera que estos modos alternativos reemplacen el uso de automóviles personales, se consideran complementos de la propiedad de un vehículo. Los fabricantes de automóviles son cada vez más conscientes del creciente interés de los consumidores por formas alternativas de movilidad. honda presentó su scooter eléctrico Motocompact en el Salón del Automóvil de Chicago, donde los asistentes tuvieron la oportunidad de probar el scooter compacto del tamaño de una maleta en una pequeña pista.
Lo que pensamos
Las exhibiciones de automóviles seguirán siendo un recurso valioso para los consumidores que realizan investigaciones en un mercado que enfrenta problemas relacionados con la asequibilidad y disponibilidad de los vehículos. A medida que los fabricantes de automóviles continúan electrificando sus flotas de vehículos, es esencial que las marcas utilicen estos eventos para generar conciencia, brindar educación e influir en las decisiones de compra. En el futuro, será crucial que las marcas creen impresiones favorables que se extiendan más allá de sus automóviles, demostrando resultados tangibles a medida que los compradores sean más conscientes de sus compras y de las empresas que apoyan.
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Fuente Original Mintel
