La tecnología es fundamental para el éxito de una organización. Esto es bastante obvio en industrias donde la tecnología está cambiando fundamentalmente la experiencia del cliente. Pero incluso en algo como la fabricación de pintura o las agencias gubernamentales, la tecnología es crítica, aunque crítica de una manera diferente a la de los sectores verticales que experimentan una disrupción tecnológica significativa. Para prosperar y crecer, las empresas deben asumir un compromiso estratégico con la “TI de alto rendimiento”, definida como la búsqueda de la mejora continua de los resultados empresariales a través de la tecnología.
La visión de tecnología de TI de alto rendimiento de Forrester reconoce que cada organización es única. Algunas organizaciones dependen de la tecnología para lanzar nuevos productos al mercado. Algunos necesitan adoptar las últimas tecnologías y prácticas de vanguardia para perturbar y transformar los mercados. Otros simplemente necesitan optimizar las operaciones comerciales.
La TI de alto rendimiento analiza la escala y la velocidad del cambio empresarial
Por supuesto, los líderes de arquitectura deben alinear la tecnología y las prácticas con sus necesidades comerciales. Para ello, considere cuatro estilos de TI a lo largo de dos ejes para determinar la velocidad del cambio para llevar nuevos productos al mercado y la escala del cambio en toda la organización. Luego compare cuánto énfasis debe poner en cada uno para mejorar los resultados comerciales en comparación con la actualidad. Por ejemplo, considere una organización de seguros que ha estado alineando su arquitectura para optimizar las operaciones comerciales. Es posible que esto haya estado en consonancia con las necesidades comerciales pasadas. Pero hoy el objetivo de la empresa es ofrecer más rápidamente nuevos productos de seguros integrados en redes de valor de terceros. Es posible que EA necesite cambiar su enfoque arquitectónico para lograr una velocidad de cambio más rápida. Eso apunta a EA hacia inversiones más adecuadas para el desarrollo rápido de productos más allá del ciclo de desarrollo de aplicaciones existente. En esta transición, esto podría significar una mayor inversión en código bajo, API dirigidas por empresas, microfrontends y ágiles.
Como le dirá cualquier buen arquitecto, un enfoque tecnológico único para todos falla. La TI de alto rendimiento reconoce que perseguir tecnología brillante por el bien de la tecnología fracasa. Reconoce que invertir únicamente en lo esencial corre el riesgo de pasar por alto oportunidades de innovación. Los arquitectos empresariales que adoptan TI de alto rendimiento comienzan identificando qué estilo necesita más atención para satisfacer las necesidades tanto de la empresa como de una línea de negocio específica (que en algunos casos puede diferir de la empresa en general). Luego identifica las tecnologías adecuadas y cómo utilizarlas para avanzar en ese estilo de TI.
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