La propensión de los compradores a realizar compras que tengan en cuenta la sostenibilidad ha aumentado en el Reino Unido y se mantuvo estable en un nivel ya más fuerte en Alemania a lo largo de 2023.
Calificación del índice de sostenibilidad de los compradores del Reino Unido – Otoño de 2023
Los compradores del Reino Unido comenzaron 2023 con una calificación general del Índice de Sostenibilidad de 32,7 (de 100 posibles). Después de un pico durante las encuestas de primavera y verano, ahora se ha estabilizado en 34,6 en los últimos resultados de otoño.
El Índice de Sostenibilidad es una medida que combina tres factores:
- las compras reales de los compradores realizadas en los últimos 12 meses que tuvieron en cuenta aspectos de sostenibilidad,
- sus compras planificadas durante los próximos 12 meses que tendrán en cuenta aspectos de sostenibilidad
- y su disposición a pagar más por esas compras planificadas si los artículos se fabrican de forma sostenible.
El índice también desglosa esta calificación en dos tipos.s de compra: artículos importantes, como electrodomésticos o vehículos domésticos importantes, etc., y artículos de uso diario, como comestibles y bienes de consumo.
Para los compradores del Reino Unido, su propensión a tener en cuenta factores de sostenibilidad al comprar artículos importantes ha aumentado del 25,3 a principios de año al 28,9 ahora. En el caso de las compras diarias, esta propensión comenzó siendo más alta (40,0 en enero) y se ha mantenido estable en ese nivel, situándose actualmente en 40,2.
Calificación del índice de sostenibilidad de los compradores alemanes – Otoño de 2023
Los compradores en Alemania muestran una propensión ligeramente mayor que en el Reino Unido a tener en cuenta factores de sostenibilidad en sus compras.
A principios de año, el índice general de sostenibilidad en Alemania era de 37,4; ligeramente más alto que el de los compradores del Reino Unido. Hubo un ligero aumento durante la primavera y el verano, aunque no tan pronunciado como el observado en el Reino Unido, antes de volver a situarse en 37,2 en la última encuesta de otoño.
En lo que respecta a las compras importantes, los compradores alemanes se han mantenido bastante estables: comenzaron el año en 30,0 y ahora han caído sólo ligeramente hasta 29,3. Para las compras diarias, también hay un panorama estable, aumentando ligeramente de 44,8 en enero a 45,0 ahora.
Índice de sostenibilidad de GfK – Otoño de 2023 – Alemania y Reino Unido
Fuente: Índice de Sostenibilidad GfK | Otoño 2023
Disposición a pagar más si los artículos se producen de forma sostenible.
En el Reino Unido, poco menos de dos tercios (59,0%) de los compradores hoy dicen que están dispuestos a pagar más por las compras importantes que planean realizar en los próximos 12 meses, si el producto se produce de manera sostenible, y casi la mitad (48,4%) dice lo mismo de sus compras diarias. Esta cifra es superior en ambos aspectos desde principios de este año.
En Alemania el panorama es ligeramente diferente. Aquí, un porcentaje mayor dice que está dispuesto a pagar más (68,1% por compras importantes planificadas y 64,1% por compras diarias), pero esta cifra ha disminuido ligeramente desde principios de año.
Las marcas pueden centrar su estrategia en dos áreas clave que respaldan las intenciones de gasto ecológico de los compradores:
1. Confianza en las credenciales ecológicas
Cuando se trata de compras basadas en valores, las expectativas de los consumidores están aumentando. En Alemania, sólo el 20% de la gente cree en las afirmaciones que hacen las empresas sobre sus actividades respetuosas con el medio ambiente.
Para superar este escepticismo en torno al “lavado verde”, las marcas deben comunicar un enfoque ecológico de espectro completo que incorpore todo, desde los proveedores con los que trabajan; al material, embalaje, transporte, durabilidad, reciclabilidad de sus productos, así como al apoyo de sus marcas a causas ambientales o humanitarias.
Esta es una expansión natural de lo que ya estamos viendo a nivel de producto. En el altamente competitivo mercado de teléfonos inteligentes, móviles y phablets de la UE5, dos tercios de los ingresos por ventas en el primer semestre de este año provinieron de productos que tienen tres o más declaraciones ecológicas. Con una tasa de crecimiento del +22%, estos artículos superan sustancialmente a los productos que solo presentan 1 o 2 declaraciones ecológicas.
2. “Prima asequible”
En particular, para las compras costosas, los consumidores operan dentro de un presupuesto, pero es probable que busquen los reemplazos de mayor valor que puedan permitirse dentro de ese presupuesto. Los fabricantes y minoristas de tecnología de consumo y bienes duraderos pueden ayudar a generar interés en productos de la gama “premium asequible” mediante un marketing que destaque las funciones y características adicionales, junto con la promoción del ahorro de dinero a largo plazo que permiten las características del “costo de vida útil del producto”, como la eficiencia energética, durabilidad y capacidad de reparación.
Continúe explorando cómo las preocupaciones ambientales influyen en las actitudes de los consumidores y los comportamientos de compra: