Me complace anunciar la publicación del informe The Customer Data Platforms In Asia Pacific Landscape, Q1 2024. Este informe completo presenta a 22 proveedores con ingresos CDP anuales de $5 millones o más del mercado APAC.
La mayoría de los proveedores aún se encuentran en las primeras etapas de desarrollo de sus negocios en APAC, lo que indica que el mercado aún está emergente en comparación con mercados más establecidos como América del Norte. Los CDP han logrado avances significativos en APAC desde que publicamos la investigación de proveedores anterior y el informe El estado de CDP en APAC. Los aspectos más destacados incluyen:
- Rápido crecimiento de los ingresos. A pesar de una menor adopción e inversión por parte de los especialistas en marketing que los centros de marketing multicanal (CCMH), el mercado de CDP en APAC está experimentando un crecimiento significativo. Los ingresos promedio de los proveedores de CDP en APAC se han duplicado en los últimos dos años, aunque ninguno ha alcanzado el umbral de ingresos de $100 millones de dólares de Forrester para proveedores medianos. A pesar de ser pequeños, los CDP locales como Antsomi y Meiro en Singapur, beBit TECH en Taipei y n3 Hub en Nueva Zelanda sirven como opciones valiosas al satisfacer las necesidades de los especialistas en marketing locales.
- Proveedores locales que agregan o cambian a CDP. Los gigantes chinos de Internet Alibaba, ByteDance y Tencent han lanzado CDP independientes en sus respectivas filiales tecnológicas. Lexer, con sede en Australia, ha pasado de ser una herramienta de monitoreo de redes sociales a un CDP. Capillary Technologies, con sede en Singapur, ha ampliado su cartera de martech añadiendo un CDP a su cartera de soluciones CCMH y de fidelización.
- Proveedores globales que aumentan su presencia en APAC. En general, los negocios de los proveedores globales de CDP en la región son más pequeños pero crecen rápidamente en comparación con sus mercados nacionales. Proveedores establecidos como SAS, Treasure Data y Twilio han creado bases de clientes más grandes y mayores ingresos. A pesar de ser recién llegados al mercado de CDP, Adobe y Salesforce están creciendo rápidamente mediante ventas cruzadas a clientes existentes en la región. Los proveedores más pequeños como mParticle también están atrayendo a más clientes en la región.
El informe profundiza en la dinámica clave del mercado de CDP en APAC, incluidas las principales tendencias, los principales desafíos y los principales disruptores. También proporciona información sobre el enfoque geográfico y industrial de los proveedores destacados, las opciones de implementación y el tamaño. El informe cubre casos de uso de CDP básicos y ampliados, así como funcionalidades clave por caso de uso. Además, ofrece orientación sobre cómo trabajar con estos proveedores y examina la dirección futura del mercado.
Los clientes de Forrester pueden acceder al informe completo para obtener más información sobre estos detalles y explorar las opciones de CDP en APAC. También pueden programar una sesión de consulta o orientación para analizar más a fondo los hallazgos.
