La Comisión Federal de Comunicaciones de EE. UU. (FCC) ha introducido una prohibición de las llamadas automáticas que contienen voces generadas por IA para proteger a los votantes estadounidenses del spam antes de las elecciones presidenciales de noviembre.
Las personas que llaman deben obtener el consentimiento expreso previo de la parte llamada antes de realizar una llamada que utilice voz artificial o pregrabada simulada o generada a través de tecnología de inteligencia artificial, declaró la FCC en una declaración del 8 de febrero.
La prohibición se sumará a las medidas incluidas en la Ley de Protección al Consumidor Telefónico (TCPA), que fue adoptada en 1991 para restringir el telemercadeo y el uso de equipos telefónicos automatizados.
La decisión tiene efecto inmediato. La FCC ahora podrá sancionar a las empresas que utilicen voces generadas por IA durante una llamada sin consentimiento previo, con multas de hasta 23.000 dólares por llamada.
Más allá de las sanciones de la FCC, la prohibición permite a las personas demandar directamente a los infractores, recuperando potencialmente hasta $1500 en daños por cada llamada no deseada.
New Hampshire investiga llamadas automáticas de IA que imitan a Biden
Jessica Rosenworcel, presidenta de la FCC, dijo en la declaración que los malos actores han estado utilizando voces generadas por IA en llamadas automáticas para desinformar a los votantes, hacerse pasar por celebridades y extorsionar a familiares.
“Ya vemos que esto sucede con Tom Hanks pregonando planes dentales en línea, un video vil con Taylor Swift y llamadas de candidatos a cargos políticos diseñadas para confundirnos sobre dónde y cuándo votar.
Según lo último de la empresa de seguridad de voz Hiya Informe global de amenazas de llamadasEn el último trimestre de 2023 se produjeron 7.300 millones de llamadas sospechosas de spam en todo el mundo, lo que representa 81,1 millones de llamadas no deseadas diarias.
Hablando a InfoseguridadKush Parikh, presidente de Hiya, elogió la decisión de la FCC.
Comentó: “El fraude telefónico y el spam son un problema global creciente del que ningún usuario de teléfono es inmune. Todos los miembros de la comunidad de telecomunicaciones, desde los operadores hasta los vendedores, deben trabajar juntos para aumentar la confianza de los consumidores en que el teléfono es seguro y digno de confianza. No lograr este objetivo resultaría en el colapso de la herramienta de comunicación más antigua del mundo”.
El anuncio se produce un mes después de que una campaña de llamadas automáticas generada por IA imitara la voz del presidente Joe Biden para disuadir a la gente de votar en las primarias de New Hampshire.
Las autoridades de New Hampshire todavía están investigando el caso.
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