Cómo comunicarse con su equipo usando Homebase

Una comunicación sólida es un motor del éxito empresarial. Puede trazar una línea clara entre clientes insatisfechos, errores, empleados insatisfechos y comunicación ineficaz.

Pero con líneas de comunicación abiertas entre usted y su equipo, ocurre lo contrario: tendrá clientes satisfechos y miembros del equipo productivos y satisfechos que estarán felices de venir a trabajar todos los días.

Base te ayuda a sincronizar tu equipo con un todo en uno aplicación de comunicación en equipo. En este artículo, analizamos cómo evitar malentendidos al utilizar Homebase para comunicarse con su equipo.

Por qué la comunicación eficaz en equipo es importante para su nuevo negocio

Al iniciar un nuevo negocio, es importante comenzar con una base sólida sobre la que pueda construir cuando crezca y expanda su negocio. ¿Un pilar de esa base? Comunicación efectiva del equipo.

Sin una comunicación sólida en el equipo, los equipos tendrán malentendidos que resultarán en tareas incompletas, retrasadas o incluso pasadas por alto. Esto genera clientes descontentos, una caída de la productividad y un equipo insatisfecho. Da miedo, ¿no?

La comunicación en equipo es esencial para empresas nuevas y establecidas, ya que le permite:

• Fomentar una cultura de colaboración.: Cuando anima a los empleados a comunicarse entre sí, pueden trabajar juntos para resolver problemas y encontrar nuevas formas de completar sus tareas de forma eficaz.
• Aumentar la moral de los empleados: ¿A quién no le encanta venir a un lugar de trabajo donde se siente apoyado? Cuando los empleados puedan pedir ayuda y comunicarse con sus compañeros y con la gerencia, serán más felices en el trabajo.
• Prepara tu negocio para el éxito: Cuando los empleados tienen toda la información que necesitan para hacer bien su trabajo, pueden realizar sus tareas diarias de manera eficiente. Y cuando se les presenta una bola curva, pueden gestionarla mejor si comprenden claramente las operaciones comerciales.

Haz que permanecer conectado sea sencillo

Es extremadamente frustrante cuando intentas comunicarte con un empleado, pero no puedes. Tal vez necesites enviar una actualización sobre el horario o entregar un mensaje específico del turno. Se necesita tiempo para buscar correos electrónicos o números de teléfono, y si un miembro del equipo ha cambiado su información sin actualizarla, puede dejarlo en un verdadero apuro.

Es por eso que una herramienta de mensajería en equipo que utilices específicamente para el trabajo cambia las reglas del juego. Se mueve de un dispositivo a otro, por lo que no necesita preocuparse por actualizar la información.

La aplicación móvil gratuita de Homebase tiene una herramienta de mensajería incorporada, lo que facilita mantenerse conectado con su equipo. Puede enviar mensajes a personas individuales, a todo su equipo o crear instantáneamente grupos para equipos específicos como camareros, repartidores o su equipo de cierre.

Homebase mantiene a todos informados al incorporar nuevos empleados al agregarlos automáticamente a su equipo. No es necesario compartir números de teléfono ni actualizar el chat grupal: se agregarán de inmediato y nunca se perderán un mensaje importante.

Llegue a los miembros de su equipo donde estén

Hay muchas formas de comunicarse con las personas, desde correos electrónicos hasta mensajes de texto, llamadas telefónicas y chats grupales. Si bien parece útil, verificar todas esas ubicaciones puede resultar abrumador para su equipo y es fácil que se pierdan cosas.

Con una aplicación de comunicación dedicada como Homebase, su equipo siempre sabrá adónde ir cuando necesite buscar información laboral o consultar actualizaciones en su próximo turno. Y como todos ya estamos pegados a nuestros dispositivos móviles, es más probable que sus empleados vean mensajes y actualizaciones cuando se envían directamente a sus teléfonos.

La herramienta de mensajería Homebase ayuda a mantener a su equipo conectado dentro o fuera del horario laboral.

Dile adiós a las notas adhesivas y hola a los recibos de lectura

En años pasados, la nota adhesiva o el mensaje de la pizarra eran la clave para comunicarse con los equipos de turno: usted terminaba su turno y dejaba una nota para brindarle al siguiente equipo cualquier actualización importante. Pero no había manera de saber si obtuvieron la información que necesitaban.

Pero hay buenas noticias. Atrás quedaron los días en los que necesitabas depender de notas adhesivas y mensajes de pizarra para comunicarte eficazmente con tus empleados. Con la aplicación de mensajería Homebase, puedes compartir rápidamente información importante con los miembros del equipo con solo unos pocos clics.

Incorpore nuevos empleados de manera eficiente enviando el manual del empleado y cualquier documento que necesite firmas en la aplicación. Agregue notas de turno con instrucciones específicas y envíelas a los miembros del equipo que las necesiten para el día siguiente. Incluso puede enviar anuncios, recordatorios de turnos, marcar salidas y programar actualizaciones desde una ubicación de fácil acceso.

Y, para hacerlo aún mejor, Homebase tiene recibos de lectura, para que puedas saber cuándo tu equipo vio tus mensajes. ¡Habla de responsabilidad!

Prepare su equipo directivo para el éxito

A medida que su negocio crezca, necesitará sistemas de comunicación que se extiendan más allá de los empleados e incluyan a su equipo directivo. A libro de registro del gerente es una excelente manera de compartir información crítica de un turno a otro.

Un libro de registro del administrador es conveniente para que los propietarios de empresas se mantengan actualizados sobre las operaciones diarias. Los gerentes o empleados lo completan en cualquier turno para asegurarse de saber cómo van las cosas de un turno a otro.

Si bien una solución de lápiz y papel puede ser funcional, el libro de registro del administrador en línea de Homebase le brinda acceso a aún más beneficios.

Homebase le permite agilizar la comunicación entre turnos y gerentes al colocar notas de turno en línea donde todos puedan acceder a ellas dondequiera que estén. También se integra con sus datos de ventas para que los gerentes puedan brindar información sobre sus resultados de ventas diarios. Esto le ayuda a mantenerse informado de lo que sucede en el sitio, incluso si no está allí.

Construye un equipo conectado

Un trabajo en equipo hace que el sueño funcione. Y si el sueño es asunto suyo, esto debería parecerle cierto. Es más probable que una empresa funcione sin problemas cuando un equipo trabaja bien en conjunto. Las personas son más productivas, satisfechas y, en general, más felices en el trabajo.

actividades de team building son una excelente manera de unir a los miembros del equipo. Pero cuando se reduce, el primer paso para crear un equipo conectado es asegurarse de que los empleados se comuniquen bien entre sí.

Encontrar maneras de mejorar la comunicación de los empleados Debería ser un proceso continuo en su negocio, pero con Homebase tendrá una base de comunicación sólida sobre la cual construir.

La aplicación de comunicación del equipo de Homebase le permite presentar nuevos empleados a todo el equipo y recopilar comentarios sobre los turnos para mantenerse informado sobre cómo se sienten los miembros de su equipo. Vaya un paso más allá y utilice Homebase para destacar a los miembros del equipo por un trabajo bien hecho y permita que los miembros del equipo también agradezcan a sus compañeros.

Tenga en cuenta la privacidad de su equipo

La seguridad de los datos es algo en lo que los propietarios de empresas deben pensar más que nunca. Y aunque todos sabemos lo importante que es mantener los datos almacenados de forma segura, la logística puede resultar complicada.

Pero no se preocupe, no necesita un equipo de TI dedicado para asegurarse de que sus comunicaciones con los empleados sean seguras. Homebase es una aplicación de mensajería segura: nunca tendrá que preocuparse por su seguridad o la de la información potencialmente confidencial de sus empleados. Puede estar tranquilo sabiendo que Homebase prioriza la privacidad de su equipo.

Una plataforma para gestionar tu nuevo negocio

Las soluciones empresariales que le ayudan a gestionar múltiples áreas de su negocio son invaluables: ayudan a optimizar los procesos y facilitan la gestión de su negocio.

Eso es exactamente lo que hace Homebase. Con la funcionalidad para ayudarlo a administrar la programación, la nómina, la comunicación, la contratación y la incorporación, los recursos humanos y más, Homebase es la solución todo en uno que ayuda a las nuevas empresas a tomar el control del trabajo diario.

Dirige un mejor equipo con Homebase

Cuando su equipo se comunica de manera efectiva, podrá realizar menos reuniones en persona, reducir las faltas de comunicación que conducen a errores y brindarles a los miembros de su equipo espacio para colaborar creativamente.

La base de operaciones es el Herramienta de comunicación empresarial para ayudar a las nuevas empresas a comunicarse eficazmente con sus equipos.