Para crear campañas verdaderamente relevantes y competitivas, los especialistas en marketing necesitan tener acceso al alcance de la información actual basada en datos sobre su audiencia y sus mercados. Pero una investigación con más de 200 CMO en toda Europa muestra que muchos sienten que ciertas barreras les impiden alcanzar todo el potencial de conocimiento de datos de su equipo. Estos van desde su capacidad para cumplir con criterios regulatorios y de privacidad, hasta no tener datos críticos o carecer del talento necesario dentro de sus organizaciones para pasar rápidamente de datos integrales a conocimientos.
32% Dificultad para conectar datos de diferentes fuentes.
32% Herramientas o tecnología insuficientes para adquirir conocimientos basados en datos
29% Falta de inversión o presupuesto
Reino Unido
40% Herramientas/tecnología insuficientes
36% Dificultad para conectar datos de diferentes fuentes
24% Falta de recursos
Francia
36% Barreras regulatorias/de privacidad
32% Dificultad para conectar datos de diferentes fuentes
30% Resistencia al cambio dentro de mi empresa
Alemania
30% Faltan datos críticos
28% Dificultad para conectar datos de diferentes fuentes
26% Falta de presupuesto de inversión + Herramientas/tecnología insuficientes
Derribar las barreras a la información basada en datos
Estos son desafíos importantes que los CMO y sus equipos de marketing deben superar, pero no son imposibles de resolver.
La clave para superarlos radica en poner los datos y los conocimientos derivados de ellos en el centro de la organización, y hacerlos lo más fáciles de entender posible para quienes no son analistas.
Al hacer que los conocimientos sean accesibles y consumibles, los líderes de marketing pueden demostrar el poder del análisis prescriptivo y persuadir a las partes interesadas clave, como el director tecnológico (CTO), el director de operaciones (COO) y el director de información (CIO), para impulsar las medidas necesarias. cambiar programas. Los líderes de marketing que puedan conseguir el apoyo de la alta dirección de esta manera ayudarán a sus empresas no sólo a adoptar conocimientos basados en datos, sino también a actuar en consecuencia a su ritmo.
“En un mercado volátil con una mayor competencia, los datos son tan valiosos como lo que se hace con ellos y lo que se hace con rapidez.
“Los análisis deben mostrar datos e ideas de una manera visualmente convincente que facilite a los tomadores de decisiones en los equipos de toda la empresa dividirlos como quieran.
“Es un subproducto del mundo más rápido en el que vivimos y que requiere que los CMO establezcan un entendimiento saludable con su CTO o CIO si buscan construir una ventaja competitiva a largo plazo basada en datos”.
– Gonzalo García Villanueva, CMO global de NielsenIQ.
